Expertise · ISO 9001 · Audit interne · Kaizen · 5S · QSE intégré

ISO 9001 & amélioration continue pour PME bretonnes.

Plus qu’une réponse à une norme : un organisation qui produit de la performance.

Auditeur certifié Socotec, Evolve et Ecocert sur les normes ISO 9001, 14001, 45001 et 26000, nous accompagnons les TPE, PME et ETI bretonnes et autres régions sur la mise en place, la consolidation et la certification de leur système de management de la qualité ISO 9001 — couplé selon vos besoins à l’ISO 14001 et l’ISO 45001 dans une démarche QSE intégrée. Spécialités sectorielles : mécanique industrielle, agroalimentaire, naval, métallurgie, bois, déchets.

L’ISO 9001 est un véritable outil de progrès et de structuration.

Un SMQ ISO 9001 proportionné à votre taille (10 à 500 salariés), des audits internes qui font remonter des améliorations terrain, des indicateurs orientés management. Nous intervenons en binôme (un accompagnant- un auditeur), livrons un plan d’action chiffré, et accompagnons la mise en œuvre — montons en compétence les équipes. Auditeurs certifiés Socotec, Evolve : nous savons exactement ce qu’un auditeur de certification cherche, parce que nous le sommes.

Nos services

4 leviers pour une trajectoire vers un management de qualité

Mise en place du SMQ ISO 9001

Diagnostic d’écart, cartographie des processus, documentation cible, accompagnement jusqu’à la certification. Un système proportionné à votre taille — pas la sur-documentation des grands groupes dans une PME de 30 salariés.

  • Diagnostic d’écart ISO 9001 v2015
  • Cartographie des processus (5-8 processus)
  • Documentation cible — manuel, procédures clés
  • Pré-audit certification Socotec/Evolve/Ecocert

Tableaux de bord & pilotage

5 à 8 indicateurs maximum, un visuel par indicateur, une fréquence claire — des revues de direction efficaces qui alimentent l’amélioration continue sans alourdir le management.

  • KPI sur mesure, co-conçus avec vos opérationnels
  • Revue de direction structurée (trame + animation)
  • Reporting A3 ou tableau de bord Excel / Power BI
  • Coût d’obtention de la qualité (COQ)

Audits internes

L’audit interne bien conduit, éclaire les angles morts du management. Nous intervenons  sur 1 à 3 jours, restituons en COMEX, et suivons les actions correctives sur 6 mois.

  • Plan d’audit annuel focalisé sur les risques
  • Entretiens terrain — opérateurs et managers
  • Restitution COMEX — 3 à 5 leviers prioritaires
  • Audits croisés QSE — ISO 9001 / 14001 / 45001

Kaizen & 5S — excellence opérationnelle

Les leviers les plus rentables pour une PME industrielle bretonne. Animations terrain en binôme expérimenté, formation des pilotes internes. ROI typiquement 3 à 6 mois sur un atelier mécanique de 30 personnes.

  • Diagnostic gaspillages — cartographie des 7 muda
  • Ateliers Kaizen — chantier 3-5 jours, livrable immédiat
  • Déploiement 5S — 5 chantiers, audit régulier
  • Formation pilotes internes — 2 jours pour votre autonomie

QSE intégré

Mutualiser ISO 9001, 14001 et 45001 

Pour les PME industrielles bretonnes ayant plusieurs référentiels en perspective (qualité, environnement, santé-sécurité), un système intégré QSE économise 30 à 40 % de l’effort documentaire et un audit annuel sur trois. Notre cabinet est habilité auditeur sur les trois référentiels — la mutualisation est notre quotidien.

Voir aussi →

Transition écologique et décarbonation

Santé et sécurité au travail

cas clients

Des résultats concrets, dans vos filières 

OCEMI

Chaudronnerie et maintenance  industrielle · Dinan (22)

ISO 9001- Bilan carbone

Mise en place du système de management iso 9001 permettant de conforter les clients existants et de developper le commercial vers des nouveaux.

LARVOL

Industrie · Côtes-d’Armor (22)

ISO 9001 – Etude déchets –

Diagnostic gaspillages, ateliers 5S sur 5 zones, formation des pilotes internes — gain de productivité mesuré, surface dégagée et standardisation visuelle.

STMP

Mécanique · Côtes d’Armor (22)

ISO 9001- diagnostic RSE

Audits internes ciblés, démarche Kaizen sur 12 mois, COQ mesuré et piloté — réduction du taux de non-conformités et du coût de non-qualité associé.

PLASTIMO

Naval · Morbihan (56)

ISO 9001

Refonte des processus clés, audit interne croisé QSE, revue de direction structurée — certification maintenue, audits de surveillance sans écart majeur.

Pour aller plus loin

Formez vos référents qualité – Organisme de formation certifié Qualiopi

MAREIS Consulting est un organisme de formation certifié Qualiopi (n° 2MA0912024OO1B), déclaré sous le numéro d’activité 53290908829 auprès du Préfet de région Bretagne. Trois exemples de formations directement liées à la démarche qualité — 92 % de satisfaction stagiaires en 2024, 0 % d’abandon. Prises en charge OPCO ou FAF possibles.

Mettre en place un SMQ ISO 9001 v2015

Audit interne (ISO 9001 / 14001 / 45001)

Déployer la démarche QSE

questions fréquentes

Vos questions, nos réponses 

Combien de temps pour obtenir une certification ISO 9001 ?

Pour une PME industrielle bretonne sans système qualité préexistant, comptez 8 à 12 mois entre le diagnostic d’écart et l’audit de certification : 2 mois de cadrage et cartographie processus, 4 à 6 mois de mise en œuvre et documentation, 1 à 2 mois de pré-audit et levée d’écarts, puis l’audit de certification. Pour une entreprise déjà structurée, 6 à 8 mois suffisent. Notre démarche évite la sur-documentation qui rassure l’auditeur mais nuit à l’adoption terrain.

Combien coûte une certification ISO 9001 pour une PME ?

L’accompagnement consultant : entre 8 000 € et 25 000 € selon votre taille et votre point de départ. L’audit de certification réalisé par un organisme tiers : entre 3 000 € et 8 000 € pour une PME (audits de surveillance inclus). Notre référencement BreizhFab Région Bretagne permet un cofinancement de l’accompagnement pour les industries éligibles. Le ROI vient typiquement de la baisse du coût de non-qualité et de l’accès à de nouveaux marchés.

Faut-il faire ISO 9001 et ISO 14001 séparément ou ensemble ?

Si vous prévoyez les deux dans les 2 ans, faites-les ensemble — c’est l’approche QSE intégrée. Économie de 30 à 40 % sur la documentation, mutualisation des audits internes et revue de direction unique. Si l’ISO 14001 n’est pas encore au programme, démarrez par l’ISO 9001 en structurant le SMQ pour qu’il puisse accueillir l’environnement plus tard sans tout refaire. C’est notre approche systématique.

Vos auditeurs Socotec / Ecocert peuvent-ils certifier mon entreprise ?

Non — et c’est précisément ce qui rend Mareis utile. Le règlement d’accréditation impose que l’organisme de certification et le consultant qui accompagne soient indépendants. Nous accompagnons la préparation, pas la certification — mais notre statut d’auditeur certifié Socotec, Evolve et Ecocert nous donne une connaissance précise des points de vigilance. Vous choisissez l’organisme certificateur (Bureau Veritas, AFNOR, SGS, etc.).

Le 5S a-t-il un sens dans un atelier déjà bien rangé ?

Le 5S n’est pas une démarche de rangement — c’est une démarche de standardisation visuelle et d’animation managériale. Même un atelier propre gagne typiquement 5 à 15 % de productivité : moins de temps perdu à chercher, moins d’erreurs, meilleure intégration des nouveaux opérateurs. La vraie valeur du 5S, c’est la 5e étape — Shitsuke (discipline) — que nous outillons spécifiquement (animation visuelle, audits 5S, formation pilotes).

Pouvez-vous former en interne notre futur responsable qualité ?

Oui — c’est un de nos points forts. Notre organisme certifié Qualiopi (n° 2MA0912024OO1B) propose trois formations dédiées : Mettre en place un SMQ ISO 9001 v2015 (3 jours), Audit interne (3 jours), Déployer la démarche QSE (4 jours). En intra ou inter-entreprises. Prises en charge possibles OPCO ou FAF. 92 % de satisfaction stagiaires en 2023.

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Cadrons votre démarche qualité

Pré-diagnostic ISO 9001 gratuit, sans engagement. Identification du dispositif de cofinancement le plus adapté.